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Locaproche
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Comment ça marche

Louer à un voisin, aussi simplement qu’en agence, en plus proche et moins cher. Annulation gratuite jusqu’à 24 h avant, caution plafonnée à 500 €.

  1. 1

    Cherchez autour de vous

    La carte montre les objets à moins de 10 km. Indiquez vos dates : seuls les objets libres s’affichent, avec le prix total frais compris.

  2. 2

    Envoyez une demande

    Votre carte est autorisée, pas débitée. Le loueur a 12 h pour accepter (2 h si la location commence dans moins de 24 h). Sans réponse, rien n’est débité. Certains pros acceptent instantanément.

  3. 3

    Le loueur accepte : vous êtes débité

    Le loyer est alors encaissé et gardé par Locaproche. L’adresse de remise apparaît dans la conversation ; convenez d’un créneau dans la messagerie.

  4. 4

    La veille : l’empreinte de caution

    La caution est une empreinte sur votre carte, posée 24 h avant la remise. Rien n’est débité. Si votre banque la refuse, vous avez 6 h pour confirmer ou changer de carte.

  5. 5

    La remise avec état des lieux

    Le loueur saisit le code à 4 chiffres affiché sur votre téléphone. Ensemble, vous photographiez l’objet sous les angles imposés, cochez les accessoires et signez dans l’app.

  6. 6

    Pendant la location

    Une panne à l’arrivée ? Signalez-la dans les 2 h : vous êtes remboursé. Besoin de plus de temps ? Prolongez depuis l’app si le calendrier le permet (7 jours au plus).

  7. 7

    Le retour

    Même état des lieux, dans l’autre sens. Un retard de plus de 30 min est facturé par tranche de 24 h (prix du jour + 20 %).

  8. 8

    Caution libérée, loueur payé, avis croisés

    Sans signalement sous 24 h, l’empreinte est libérée et le loueur reçoit son virement. Chacun laisse un avis, publié quand les deux ont écrit.

Questions fréquentes

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

La carte bancaire, y compris via Apple Pay et Google Pay. Le paiement est traité par Stripe ; Locaproche ne voit jamais votre numéro de carte.

Mes coordonnées sont-elles visibles ?

Non. Téléphones, e-mails et IBAN sont masqués dans les messages tant que la réservation n’est pas acceptée, et l’adresse exacte n’est donnée qu’après l’acceptation.

Que se passe-t-il en cas de litige ?

Le loueur ou le locataire ouvre un litige depuis la réservation. L’autre partie a 48 h pour répondre ; sans accord, l’équipe tranche sous 72 h en comparant les états des lieux. La retenue ne dépasse jamais la caution.

Peut-on louer plus de 7 jours ?

Pas au lancement : une location dure de 1 à 7 jours, pour garder la caution valable pendant toute la location.

Qui peut louer ?

Toute personne majeure avec un compte vérifié par e-mail et une carte bancaire à son nom.

Prêt à louer ?

Toutes les étapes se font dans l’application Locaproche, avec des rappels à chaque moment clé.

Réserver avec l’app

Bientôt sur l’App Store et Google Play : ouverture publique prévue au printemps 2027 dans la zone pilote.